Politique de confidentialité des applications GESTRIDE

Cette page concerne les applications Android GESTRIDE Capitaine, GESTRIDE Dépôt, GESTRIDE Réception et GESTRIDE Signature. Ce sont des outils professionnels réservés aux équipes de TMDD (Caribdesir) : capitaines, agents du dépôt et de la réception. Elles ne sont pas destinées au grand public et ne sont pas visibles de tous sur les magasins d'applications.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est TMDD (Caribdesir), SAS, 866 rue Eugène Freyssinet, ZI Jarry — 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe, SIRET 400 345 336 00012. Les applications sont éditées pour son compte par DS CONSEIL, SAS, Derrière Épicerie Louisa — 97129 Lamentin, Guadeloupe, SIREN 895 146 314. Contact : contact@caribdesir.fr.

Les données utilisées

• Connexion de l'agent : le nom de l'agent et son code PIN. Le code sert uniquement à ouvrir la session et n'est jamais affiché.
• Données de transport : noms et numéros de téléphone des clients, des expéditeurs et des destinataires, immatriculation et description des véhicules et du fret, numéros de dossier, heures de départ et d'arrivée des traversées.
• Photos : prises avec l'appareil photo de la tablette ou du téléphone, pour constater l'état d'un véhicule ou d'un colis lors de la réception ou de la livraison, et pour lire un code-barres ou une plaque.
• Signature : tracée à l'écran par le client lors d'une réception ou d'une livraison, pour valider le dossier.
• Position : relevée au moment où l'agent enregistre une opération, avec une précision moyenne. Elle sert à situer l'opération. Aucune position n'est suivie en continu ni relevée application fermée.

À quoi servent ces données

Uniquement à exécuter le transport : préparer et suivre les traversées, réceptionner et livrer le fret et les véhicules, établir les documents et la facturation, et contacter le client. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la publicité ou de l'analyse d'audience. Les applications ne contiennent aucun outil publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers.

Où elles vont, et combien de temps

Les données sont envoyées au serveur de la société, toujours par une connexion chiffrée (https), et conservées le temps nécessaire à l'exploitation et aux obligations comptables et légales du transport.

Sur l'appareil, les applications gardent : les réglages (adresse du serveur), la session (le jeton de connexion est chiffré par le système Android ou par le Trousseau iOS ; le code PIN n'est jamais enregistré), une copie de travail des manifestes et des dossiers du jour (noms, immatriculations, lignes de chargement) pour continuer à travailler sans réseau, et les opérations en attente d'envoi, qui sont supprimées une fois transmises. Cette copie de travail n'est pas effacée à la déconnexion : elle disparaît quand l'application est désinstallée ou que ses données sont effacées dans les réglages d'Android. Les sauvegardes Android et le transfert d'appareil sont désactivés pour ces applications : leurs données ne quittent pas l'appareil par ce moyen. Les agents sont déconnectés automatiquement après une période d'inactivité.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@caribdesir.fr ou au siège social. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Autorisations demandées sur l'appareil

Appareil photo et position, uniquement quand une fonction en a besoin. Vous pouvez les refuser ou les retirer à tout moment dans les réglages d'Android ; l'application reste utilisable, sans la fonction concernée.

Modifications

Cette page est mise à jour quand les applications changent. Dernière mise à jour : 14 octobre 2026.